Який постачальник є супроводом вашого бренду?
Для брендів безперервний доступ до високоякісних, недорогих, своєчасних продуктів і послуг, що перевершують очікування, є вічною метою роботи із закупівель. Для досягнення цієї мети ми повинні мати відмінних і лояльних постачальників. Так звана перевага полягає в тому, що постачальник може надати нам високоякісні, недорогі, своєчасні товари та послуги, які перевершують очікування; так звана лояльність полягає в тому, що постачальник завжди розглядає нас як першого клієнта, завжди сприймає наші потреби як напрям постійного вдосконалення та неухильно підтримує нас, навіть коли ми стикаємося з труднощами.
Однак на деяких підприємствах реальність така, що хороші постачальники зазвичай не є лояльними, а лояльні постачальники зазвичай недостатньо хороші, тому постачальники, які постійно розвиваються та змінюються, стали безпорадним вибором для цих підприємств. Результатом цього є те, що якість, ціна та дата доставки часто коливаються, а обслуговування час від часу є хорошим і поганим, навіть якщо відповідні відділи зайняті, постійний доступ до високоякісних продуктів за низькою ціною, своєчасної доставки та послуги, які перевершують очікування, завжди недоступні.
Що це викликає? Я думаю, що основною причиною може бути те, що ці підприємства не знаходять відповідних їм постачальників і не усвідомлюють, що коли привабливість їхніх брендів недостатньо сильна, вони сліпо шукають постачальників із значними коштами, великими масштабами та надійними механізмами управління .
Але не вибирайте відповідних постачальників і можете змусити їхні бренди розвиватися та захищати себе.
Як ми, як бренд, можемо знайти відповідного постачальника?
Відбір постачальників повинен відбуватися за принципом «відповідності».
Привабливість брендів для постачальників визначає лояльність постачальників до підприємств. Вибираючи постачальників, бренди також повинні звертати увагу на те, щоб «відповідати один одному та любити один одного». Інакше співпраця або неприємна, або ненадовга. Тому, вибираючи постачальників, ми повинні вибрати «правильного» постачальника, а не «найкращого» постачальника відповідно до фактичної ситуації, такої як наш масштаб, популярність, обсяг закупівлі та платоспроможність.
1. Так звані придатні.
перший:структура продукту постачальника адаптується до наших потреб;
Другий:кваліфікація постачальника, можливості НДДКР, можливості забезпечення якості, виробничі потужності та здатність контролювати витрати можуть відповідати нашим вимогам;
третє:постачальник бажає співпрацювати з нами тривалий час і готовий постійно вдосконалювати наші вимоги. По-четверте, наша привабливість для постачальників досить сильна, щоб їх можна було ефективно контролювати протягом тривалого часу.
2. При оцінці постачальників слід звернути увагу на потенціал розвитку постачальників.
Оцінка наявних можливостей є основним елементом для оцінки постачальників, таких як сертифікація системи якості, можливості R & D, можливості контролю якості процесу проектування, виробничі потужності, режим організації виробництва, можливості контролю якості логістики та виробничого процесу, можливості контролю витрат, існуючі ринок, обслуговування існуючого ринку, відстеження продукції, здатність керувати постачальниками тощо. Однак для того, щоб вибрати відповідний навчальний об’єкт, недостатньо оцінити його наявний потенціал, необхідно також оцінити його потенціал розвитку, і його потенціал розвитку має бути ключовим фактором при визначенні навчального об’єкта. Якщо поточні можливості та потенціал розвитку не можуть бути доступні одночасно, надавайте перевагу постачальникам із хорошим потенціалом розвитку.
Загалом оцінка потенціалу розвитку постачальників повинна включати такі аспекти:
(1) Серед постачальників найвища особа, яка приймає рішення, — це «бізнесмен», який прагне швидкого успіху та швидкого прибутку, або «підприємець» із довгостроковим баченням.
(2) Чи відповідає напрямок розвитку постачальників нашим потребам розвитку, чи існує чіткий стратегічний план і чи існують конкретні плани дій і записи для досягнення стратегічного планування.
(3) Чи чіткі цілі якості постачальника, плани дій і записи для досягнення цілей якості.
(4) Чи є у постачальника план модернізації системи якості та чи дійсно існуюча система якості була впроваджена.
(5) Чи може якість наявного персоналу постачальників задовольнити потреби розвитку їхніх підприємств і чи існує середньо- та довгостроковий план розвитку людських ресурсів.
(6) Чи можуть існуючі засоби управління постачальників задовольнити потреби розвитку їхніх підприємств і чи існують плани покращення.
(7) Яка соціальна репутація постачальника та чи довіряють йому асоційовані постачальники.
(8) Чи є основна робота керівництва підприємства-постачальника надійною та планами вдосконалення.
3. Управління постачальниками повинно бути «поєднанням благодаті та влади», з рівним наголосом на контролі та допомозі.
Стандартними методами управління постачальником є: моніторинг ефективності поставок постачальника, оцінка постачальника за результатами моніторингу, здійснення ієрархічного управління, винагорода та покарання поганих, виправлення некваліфікованих позицій; регулярно проводити повторну оцінку постачальників, коригувати заходи щодо закупівель відповідно до результатів оцінки та усувати нездатних постачальників.
Це захід фактичного контролю, який допомагає запобігти повторенню тієї самої помилки. Тим не менш, уникнути помилок і підвищити здатність постачальників не обов'язково очевидно.
Час публікації: 01 червня 2022 р